美东时间: 2018/07/11 21:41:33 (UTC -5:00) 

常见问题

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投注是否安全?

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开户是否要填写真实姓名?

您好,开户是需要填写您本人的真实有效姓名的,当您盈利后要申请提款,财务人员是将款项转账至您在我们平台绑定的银行账号内,需要您的注册姓名与取款银行账号一直才可以出款成功的哦。

忘记登录密码怎么办?

你可点击首页忘记密码功能,填写你的会员帐号与取款密码,即可通过绑定的邮箱设定新的登录密码;当你无法收取邮件时,您也可以联系24小时在线客服人员咨询协助重置您的登录密码。

我可以看看而不下注吗?

您好,可以的,我们诚挚邀请您参观浏览我们的游戏。只需注册一个会员账号,登录后即可查看我们的游戏哦!

我该如何为我的游戏账号充值?

您好,目前公司提供三种存款方式:1.公司入款 2.线上支付 3.微信支付;请您登录会员账号后,点击线上存款,选择您方便的方式进行存款充值即可,谢谢!(注:公司入款银行账号会不定期更换,选择公司入款的会员,请您每次存款前务必登录网站核实最新入款账户信息,以免存入过期账号;如将款项存入已过期账号,导致公司无法查收,恕不负责,请您留意,谢谢!)

在新葡京娱乐场进行投注是否有年龄限制?

A: 您好,是的,投注合法年龄必须年满18岁。

为什么线上支付或微信支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢?

您好,这是因为线上支付和微信支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序,而这也是我们的保安程序之一,所以请您不必担心,如您已经扣款成功,款项一定不会丢失。如果您支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项,请与我们在线客服联系处理。。

当我在游戏中赢了钱,我该如何提款?

您好,当您盈利要提款时,若您的额度在其他平台,请先将额度转移至 系统余额 ,在点击线上取款,根据系统提示操作即可。

如何证明游戏结果是实时的?

您好,您可以通过游戏的视频影像进行监查,视频内的画面均为BBIN现场娱乐城所播放的画面是同步的。我们每一个视频上都配备一个确认真实性电话,您可拨打此号码确认所有游戏结果均为真实的实时结果。

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